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Oui, vous pouvez demander l'annulation de votre commande ; cependant, cela dépend de l'état actuel de votre commande. Si votre commande n'a pas encore été traitée ou expédiée, veuillez nous contacter immédiatement par téléphone au +961 78 856 689 ou WhatsApp pour lancer l'annulation. Si la commande a déjà été expédiée, l'annulation peut ne plus être possible, mais nous serons heureux de vous aider avec un retour ou un échange conformément à notre politique, à condition que l'article soit éligible.

Nous acceptons les retours sous 7 jours après la livraison pour les articles non utilisés, dans leur emballage d'origine et avec tous leurs accessoires. Certains produits peuvent ne pas être retournables ; veuillez consulter la page produit pour plus de détails. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client.

  • Oui, nous proposons une livraison le jour même partout au Liban pour les commandes passées avant l'heure limite. La disponibilité dépend de votre localisation.

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Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde. Les frais et délais de livraison varient selon la destination.

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez contacter immédiatement le service client en fournissant des photos et le détail de votre commande. Nous vous aiderons à obtenir un remplacement ou un remboursement conformément à notre politique.

Oui, les échanges sont acceptés dans les 7 jours suivant la livraison pour les produits éligibles. Veuillez contacter le service client pour lancer la procédure d'échange.

You can reach our Customer Support team via phone at +961 78 856 689 or +961 71 343 844 during business hours, as well as through email or the website’s contact form.

Lebanon Stores propose à la fois un magasin physique et une boutique en ligne. Vous pouvez venir retirer vos articles en magasin, mais veuillez nous appeler à l'avance afin que nous puissions préparer votre commande. Pour toute question ou pour organiser le retrait, veuillez contacter le service client.

Oui, nous proposons des options de vente en gros. Pour connaître les tarifs et les conditions, veuillez contacter notre service commercial.

Nous encourageons les collaborations avec des influenceurs, des marques et des créateurs de contenu. Contactez-nous par e-mail ou via la section Partenariat de notre site web.

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